我們的業(yè)務(wù)在收到客戶(hù)詢(xún)問(wèn)的2小時(shí)內給出了報價(jià),但一周過(guò)去了,對方仍沒(méi)有任何反饋意見(jiàn)。隨后的郵件跟進(jìn)客戶(hù)對我們說(shuō)他出差了,沒(méi)有在辦公室,沒(méi)有辦法給出決定。但他主動(dòng)提出兩天后會(huì )再聯(lián)系我。

　　對方很有誠意,也很真誠。2天后他主動(dòng)向我們發(fā)送起重機的工作環(huán)境和使用情況,同時(shí)發(fā)現我們的起重機太高,超出了他們所需的材料高度。我們的工程師確認起重機高度,并做出調整,然后我們更新新圖紙以便客戶(hù)確認。一天后,客戶(hù)確認了圖紙。并很順利的將合同簽訂。